Questo programma mira a consentire a un/a bambino/a o a un/a giovane smarrito/a di ricongiungersi più rapidamente con i propri familiari, grazie all'uso del braccialetto.

Anche se sappiamo che molti/e bambini/e conoscono i recapiti telefonici di alcuni familiari, sia a causa dell’ansia o del panico che provano quando si sentono persi/e o più semplicemente perché seguono le raccomandazioni delle famiglie di non dare informazioni su di sé o sulla propria famiglia ad estranei, di solito non forniscono informazioni che permettano di risolvere rapidamente la situazione.

Tramite il braccialetto Estou Aqui Crianças (Sono Qui Bambini) un adulto che trova un bambino/a persa/o deve soltanto contattare il 112 e informare do si trovi e il codice del braccialetto. Con questa informazione gli agenti della PSP entrano immediatamente in contatto con la famiglia e si recano nel luogo dove si trova il/la bambino/a per andare a prenderlo e garantire il ricongiungimento familiare.

Il/La bambino/a, anche se lo sa, non dovrà condividere alcun dato familiare con sconosciuti.

La Polizia di Pubblica Sicurezza raccomanda alle famiglie che aderiscono al programma di informare i/le bambini/e che si tratta di un programma di Polizia (PSP) per la loro protezione e che, in situazioni in cui si sentono persi/e o non sanno dove si trovano e sono soli/e, possono rivolgersi a un adulto (preferibilmente un ufficiale di polizia, un militare, un vigile del fuoco, un operatore sanitario, ecc.) mostrare loro il braccialetto e il codice e chiedere a questa persona di telefonare al 112.

Queste informazioni sono necessarie per il funzionamento del nostro programma; gli agenti di polizia del PSP andranno a prendere il/la bambino/a e avvertiranno i familiari (indicati nel modulo di domanda).

La PSP ha ideato il programma EAC nel 2012 e, insieme ai partner, ne assicura il funzionamento tutti i giorni dell'anno, 24h/giorno.

La PSP garantisce la consegna del braccialetto presso i commissariati in tutto il territorio nazionale, assicura la riservatezza e la gestione delle informazioni fornite all’atto dell’iscrizione, riceve e gestisce le segnalazioni della comparsa di un/a bambino/a nel servizio di emergenza nazionale 112 e promuove il ricongiungimento del/la bambino/a con la famiglia.

L'EAC è assolutamente gratuito per tutti i cittadini, vale a dire che non ci sono costi di iscrizione, manutenzione, nuova inscrizione o altro. Se viene richiesto un importo, per qualsiasi motivo, si prega di informarci immediatamente (presso un Commissariato di polizia PSP o estouaqui@psp.pt).

Il braccialetto EAC non raccoglie alcun dato (medico, biometrico o di altro tipo) così come non ha alcun collegamento GPS. Pertanto, in caso di scomparsa di un/a bambino/a iscritto/a al programma e che indossi il braccialetto EAC , la PSP non è in grado di determinarne immediatamente la posizione, lo stato di salute o altre informazioni sul/la bambino/a.

I/Le bambini/e di età compresa tra i 2 e i 15 anni possono essere iscritti da un genitore, un tutore o un'altra persona responsabile del/la bambino/a (iscrizione nominale) o dalla persona responsabile di un gruppo di bambini/e (iscrizione di gruppo - insegnante o educatore, responsabile di attività, gruppo sportivo o campo estivo).

Ai sensi delle regole dell’EAC, la persona che iscrive il/la bambina/a al programma è responsabile di informare altre persone che abbiano legalmente un dovere di cura nei confronti del bambino e il diritto di essere a conoscenza dell'iscrizione.

Nel caso di iscrizioni di gruppo, è obbligatorio inserire anche i dati di contatto dei genitori, del tutore o del tutore legale del/la bambin/a iscritto/a.

Dopo la registrazione sul sito ufficiale del programma, il braccialetto può essere ritirato solo presso un Commissariato di PSP a scelta dell'iscritto. Questo momento è particolarmente importante per il funzionamento dell’EAC, perché l'agente di Polizia verificherà se le informazioni fornite all’atto della registrazione sono complete e assocerà il codice alfanumerico del braccialetto al/la bambino/a iscritto/a. In questo modo, in caso di emergenza, il Commissariato di Polizia sarà in grado di contattare rapidamente la persona o le persone responsabili del/la bambino/a e favorire il ricongiungimento familiare.

l braccialetto può essere consegnato a terzi, purché ciò sia indicato nel momento dell'iscrizione.

Questo programma della PSP funziona tutto l'anno e su tutto il territorio nazionale.

Nei primi anni, L’EAC era attivo solo durante l'estate, ma si è evoluto e ora opera senza interruzioni temporali, cioè 365 giorni all'anno.

L’EAC è per bambini/e di età compresa tra i 02 e i 15 anni. Dopo questa età e dopo la scadenza del braccialetto EAC, per continuare a usufruire di questo tipo di sicurezza fornita dalla PSP, è possibile iscriversi al programma "Estou Aqui Adultos" (EAA).

a. Dopo la registrazione sul sito web del programma, nel momento in cui ci si reca al Commissariato di Polizia, i dati che sono registrati all’atto dell’iscrizione vengono consultati e verrà associato il codice alfanumerico del braccialetto da uno dei nostri agenti di Polizia.

b. Nel caso di segnalazione di un/a bambino/a smarrita, trovato/a da un’altra persona che contatta il 112, la chiamata verrà inoltrata alla Direzione nazionale della PSP dove un gruppo ristretto di agenti di polizia ha accesso ai dati associati al codice alfanumerico del braccialetto indossato dal bambino/a. Questi dati vengono trasmessi agli agenti di polizia del commissariato di competenza della zona in cui i/la bambino/a è stato/a ritrovato/o, che gestiscono l'evento e promuovono il ricongiungimento.

c. Nel caso in cui venga fatta richiesta da parte della persona responsabile dell’iscrizione (tramite estouaqui@psp.pt) di modificare, aggiornare o correggere i dati contenuti nell’iscrizione, il team di gestione dell’EAC accederà ai dati e risponderà alla richiesta.

Tutti gli accessi alle informazioni sono registrati automaticamente dal sistema e l'intero processo è monitorato dal responsabile della protezione dei dati della PSP, ai sensi della normativa vigente.

La lista dei contatti di emergenza è indicata dalla persona che ha iscritto il/la bambino/a all’EAC e può comprendere più persone che, in caso di emergenza, saranno contattate in sequenza dalla PSP.

Qualsiasi altra persona che desideri essere inclusa in questo elenco deve contattare la persona che ha formalizzato l'iscrizione e richiedere tale inclusione.

Tuttavia, e in caso di controversia, qualsiasi persona che dimostri di avere il dovere di prendersi cura del/la bambino/a potrà essere inserita nell'elenco su iniziativa del PSP, che informerà preventivamente tutti gli interessati.

I dati forniti al momento della registrazione su https://estouaqui.mai.gov.pt/Pages/Home.htm possono essere modificati, corretti o aggiornati in qualsiasi momento inviando un'e-mail a estouaqui@psp.pt.

Affinché il programma funzioni correttamente in caso di emergenza, è fondamentale che i dati del/la bambino/a e i contatti di emergenza siano sempre aggiornati.

Portare il braccialetto ad un Commissariato di Polizia o inviare un'e-mail a estouaqui@psp.pt citando il codice alfanumerico.

Chiamate immediatamente il 112 (numero di emergenza europeo) e informate la Polizia che avete trovato un/a bambino/a smarrito/a che indossa un braccialetto EAC. Seguite le nostre indicazioni e i poliziotti vi raggiungeranno.

Contattare il prima possibile il Commissariato di Polizia della zona in cui il/la bambino/a è stato/a visto/a per l'ultima volta (i contatti sono disponibili su https://www.psp.pt/Pages/onde-estamos.aspx) e fornire tutte le informazioni richieste, compreso il codice alfanumerico del braccialetto EAC.

La fine della validità significa che semplicemente dopo quella data tutte le informazioni dell’iscrizione non saranno più presenti nel sistema. Anche se il braccialetto viene continuato ad essere usato dal/la bambino/a, in caso di emergenza non sarà più integrato nell’EAC e non sarà un aiuto per il ricongiungimento del/la bambino/a con la famiglia. Affinché la famiglia possa continuare a godere della sicurezza offerta dall’EAC, deve registrarsi nella nuova edizione dell’EAC.