PROGRAMM ESTOU AQUI!®

Dieses Programm ist für Sie und für das Lächeln der Kinder!

Idee

Partners

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Logo für Missing Children Europe

Mission

Die Polizei für öffentliche Sicherheit und andere Partner wissen, die Bedeutung, die Ihr Kind in Ihrem Leben hat.

Unser Wunsch ist es, dass Sie diese Beziehung so gut wie möglich sorgenfrei geniessen können und dass das ESTOU AQUI!® -Armband Ihnen dabei hilft.

Das Programm ESTOU AQUI!® ist so entwickelt worden, dass Sie keinen einzigen Augenblick im Leben Ihrer Kinder verpassen.

I'M HERE – Children´s safety programme: the wristband is available, completely free of charge, in any PSP Police Station. If your child gets lost it will be easier to reach him and say: HE'S HERE!

This Program is made for you and your child. Happy Holidays in Portugal

Im Falle einer Beschädigung des Armbandes, wenden Sie sich bitte zur De-aktivierung an folgende E-Mail Adresse: estouaqui@psp.pt. Sie können dann unter https://estouaqui.mai.gov.pt/Pages/Home.htm ein neues Armband beantragen.

Kinder

Von 2 bis 15 Jahre - From 2 to 15 years old

Laufzeit des Programms

Jährlich, jeweils vom 1. Januar bis 31. Dezember

Für Kinder unter 2 Jahren können ausnahmsweise Armbänder zur Verfügung gestellt werden, vorausgesetzt, Sie sind in der Lage, sich selbstständig fortzubewegen.

Armbänder

Das Armband ESTOU AQUI!®, wurde mit hohen Qualitätsanforderungen entwickelt. Die durchgeführten Tests stellen sicher, dass der Stoff des Armbandes bis zu 12 Monate keinen Qualitätsverlust erleidet.

Das Armband besteht aus einem Stoffarmband mit einem alphanumerischen Code und der Beschriftung "Call/ LIGA 112".

Die Armbänder sind personenbezogen und nicht übertragbar.

GPS nein

Das Armband ist nicht mit einem GPS ausgestattet und enthält auch sonst kein anderes Ortungssystem.

Das Armband auf der Polizeiwache validieren und abholen …



Sehen Sie auf der Karte nach, welche Polizeistation Ihrem Wohnort oder Arbeitsplatz am nächsten liegt und wo Sie das Armband des Kinderschutzprogramms ESTOU AQUI!® abholen können.

Datenänderung, -löschung oder -verlust

Alle Anfragen zur Änderung von Daten, Stornierung aufgrund von Verschleiß oder Verlust des Armbands müssen per E-Mail an estouaqui@psp.pt gesendet werden und die bei der Registrierung angegebene Armbandnummer, E-Mail und Telefonnummer enthalten.

Häufig gestellte Fragen

i. Wozu dient das Kinderschutzprogramm "Ich bin hier"?

Ziel des Programms ist es, verlorengegangenes Kind bzw. Jugendlichen mit Hilfe dieses Armbands schneller wieder mit seinen Familienangehörigen zu vereinen.

Obwohl wir wissen, dass viele der Kinder die Kontaktdaten eines Familienmitgliedes kennen, geben sie in der Regel keine Informationen über sich oder die Familie an unbekannte Dritte, aus Angst oder Panik, wenn sie sich verloren fühlen, weiter.

Mit Hilfe des Armbands "Estou Aqui Crianças" muss ein Erwachsener, der ein verlorenes Kind findet, nur die 112 anrufen und den Aufenthalt des Kindes sowie den Code mitteilen. Mit diesen Informationen nehmen die Polizeibeamten der PSP sofort Kontakt mit der Familie auf und begeben sich an den Ort, an dem sich das Kind befindet, um es abzuholen und die Familienzusammenführung sicherzustellen.

Das Kind braucht somit keine Informationen über seine Familie an Fremde weiterzugeben, selbst wenn es diese kennt.

ii. Was Kinder über das Kinderprogramm ESTOU AQUI!® wissen sollten?

Die Sicherheitspolizei PSP empfiehlt den Familien, die an dem Programm teilnehmen, den Kindern mitzuteilen, dass es sich um ein PSP-Programm zu ihrem Schutz handelt und dass sie in Situationen, in denen sie sich allein und/oder verloren fühlen oder nicht wissen, wo sie sich befinden, zu einem Erwachsenen (vorzugsweise einem Polizisten, Militärangehörigen, Feuerwehrmann, medizinischem Personal usw.) gehen können, dem sie das Armband und den Code zeigen und diesen bitten, die 112 anzurufen.

Diese Informationen sind für die erfolgreiche Funktionalität unseres Programms notwendig, damit unser Programm wirksam wird und die Polizeibeamten von PSP das Kind abholen und die Familienmitglieder benachrichtigen können (wie im Antragsformular angegeben).

iii. Welche Rolle spielt die Sicherheitspolizei (PSP) im Rahmen des Programms "Ich bin hier - Kinder" (EAC)?

Das EAC-Programm wurde 2012 von der PSP entwickelt und stellt gemeinsam mit deren Partnern an allen Tagen des Jahres und rund um die Uhr die Funktionalität des Programms sicher.

Die PSP sorgt für die Aushändigung des Armbands in den Polizeistationen im ganzen Land, gewährleistet den vertraulichen Umgang und die Verwaltung der bei der Registrierung gemachten Angaben, empfängt und verwaltet die Meldungen über das Auftauchen eines Kindes in der nationalen Notrufzentrale 112 und fördert die Wiedervereinigung des Kindes mit der Familie.

iV. Was kostet die Teilnahme am EAC-Programm?

Die EAC ist für alle Bürger komplett kostenlos, d.h. es fallen keine Kosten für Mitgliedschaft, Wartung, Neuregistrierung oder sonstige Kosten an. Wenn aus irgendeinem Grund ein Betrag verlangt wird, setzen Sie uns bitte unverzüglich davon in Kenntnis (bei einer PSP-Polizeistation oder estouaqui@psp.pt).

v. Wenn sich ein Kind mit einem EAC-Armband verläuft, kann die PSP sofort feststellen, wo es sich befindet und in welchem Zustand es sich befindet?

Das EAC-Armband sammelt keine (medizinischen, biometrischen oder sonstigen) Daten und verfügt auch nicht über eine GPS-Verbindung. Im Falle des Verschwindens eines Kindes, das an dem Programm teilnimmt und das Armband trägt, kann die PSP daher nicht sofort den Standort, den Gesundheitszustand oder andere Informationen des Kindes ermitteln.

vi. Wer kann ein Kind beim EAC anmelden?

Kinder zwischen 2 und 15 Jahren können von einem Elternteil, einem Erziehungsberechtigten oder einer anderen Person, die für das Kind verantwortlich ist (namentliche Registrierung), oder von der Person, die für eine Gruppe von Kindern verantwortlich ist (Gruppenanmeldung - Lehrer oder Erzieher, Freizeitleiter, Sportgruppe oder Ferienlager), angemeldet werden.

Gemäß den EAC-Regeln ist die Person, die das Kind für das Programm anmeldet, dafür verantwortlich, andere Personen zu informieren, die ebenfalls eine gesetzliche Fürsorgepflicht für das Kind haben und berechtigt sind, von der Mitgliedschaft zu erfahren.

Bei Gruppenmitgliedschaften müssen auch die Kontaktdaten der Eltern, des Erziehungsberechtigten oder des gesetzlichen Vormunds des angemeldeten Kindes angegeben werden.

vii. Kann das Armband nach der Anmeldung auf der offiziellen Website des EAC an einem Ort nach Wahl des Mitglieds oder zu Hause abgeholt werden?

Nach der Anmeldung auf der offiziellen Website des Programms kann das Armband nur bei einer PSP-Polizeistation der Wahl des Mitglieds abgeholt werden. Dies ist daher besonders wichtig für den Einsatz des EAC, denn der Polizeibeauftragte prüft, ob die Angaben bei der Anmeldung vollständig sind und ordnet den alphanumerischen Code des Armbands dem angemeldeten Kind zu. Auf diese Weise kann die PSP in dringenden Fällen schnell mit der/den für das Kind zuständigen Person(en) Kontakt aufnehmen und die Familienzusammenführung koordinieren.

Das Armband kann an einen Dritten weitergegeben werden, sofern dieser bei der Anmeldung angegeben wird.

viii. Ist der EAC das ganze Jahr über in Betrieb oder nur im Sommer?

Dieses PSP-Programm läuft das gesamte Jahr über im ganzen Land.

In den ersten Jahren war das EAC nur in den Sommermonaten in Betrieb, aber durch Weiterentwicklung und Optimierung ist es mittlerweile ohne zeitliche Unterbrechung in Betrieb, d. h. 365 Tage im Jahr.

ix. Können Jugendliche, die älter als 15 Jahre sind, weiterhin den EAC in Anspruch nehmen?

Das EAC-Programm gilt für Kinder im Alter von 02 bis 15 Jahren. Darüber hinaus und nach Ablauf des EAC-Armbands kann man sich für das Programm - Estou Aqui Adultos (EAA) - anmelden, um diese Art von Schutz, die die PSP bietet, weiterhin zu nutzen.

x. Wer hat Zugriff auf die in der EAC-Anmeldung angegebenen Daten?

a. Nach der Anmeldung des Programms auf der Website, werden bei der Polizeiwache die Anmeldedaten abgefragt und überprüft, und einer der N/Polizisten ordnet den alphanumerischen Code des Armbands zu.

b. Wird ein Kind als vermisst gemeldet und von einer fremden/dritten Person gefunden, die den Notruf 112 wählt, wird der Anruf an die Nationale Direktion der PSP weitergeleitet, wo eine begrenzte Gruppe von Polizeibeamten Zugang zu den Daten hat, die mit dem alphanumerischen Code des vom Kind getragenen Armbands verbunden ist. Diese Daten werden an die Polizeibeamten der Polizeistation übermittelt, die für das Gebiet zuständig sind, in dem das Kind gefunden wurde, und die den Vorfall bearbeiten und die Zusammenführung koordinieren.

c. Wenn die für die Registrierung verantwortliche Person (über estouaqui@psp.pt) eine Änderung, Aktualisierung oder Korrektur der in der Anmeldung enthaltenen Daten beantragt, greift das EAC-Verwaltungsteam auf die Daten zu und bearbeitet den Antrag.

Alle Zugriffe auf Informationen werden vom System automatisch aufgezeichnet, und der gesamte Prozess wird vom Datenschutzbeauftragten der PSP im Rahmen der geltenden Rechtsvorschriften überwacht.

xi. Wie viele Personen können auf der Notfallkontaktliste eines Kindes stehen, das am EAC teilnimmt?

Die Liste der Kontaktpersonen für Notfälle wird von der Person angegeben, die das Kind für den EAC anmeldet, und kann mehrere Personen umfassen, die im Notfall nacheinander von der PSP kontaktiert werden.

Jede andere Person, die in diese Liste aufgenommen werden möchte, muss sich an die Person wenden, die die Anmeldung vorgenommen hat, und die entsprechende Aufnahme beantragen.

Dennoch kann im Streitfall jede Person, die eine Fürsorgepflicht gegenüber dem Kind nachweist, auf Initiative der PSP in die Liste aufgenommen werden, die zuvor alle beteiligten Parteien informiert.

xii. Wie kann ich die EAC-Daten ändern, korrigieren oder aktualisieren?

Die bei der Anmeldung auf https://estouaqui.mai.gov.pt/Pages/Home.htm angegebenen Daten können jederzeit geändert, korrigiert oder aktualisiert werden, indem eine E-Mail an estouaqui@psp.pt gesendet wird.

Damit das Programm in einem Notfall ordnungsgemäß funktioniert, ist es wichtig, dass die Daten des Kindes und die Notfallkontakte stets auf dem neuesten Stand gehalten werden.

xiii. Ich habe ein EAC-Armband gefunden und weiß nicht, zu welchem Kind es gehört. Was soll ich tun?

Geben Sie das Armband bei einer Polizeidienststelle ab oder senden Sie eine E-Mail an estouaqui@psp.pt, in der Sie den alphanumerischen Code angeben.

xiv. Ich habe ein verlorengegangenes Kind mit einem EAC-Armband gefunden. Was soll ich tun?

Wählen Sie sofort die 112 (europäische Notrufnummer) und teilen Sie den Polizeibeamten mit, dass Sie ein verlorenes Kind gefunden haben, welches das EAC-Armband trägt. Befolgen Sie unsere Anweisungen und die Polizei wird zu Ihrem Standort fahren.

xv. Ich habe ein Kind aus den Augen verloren, das beim EAC angemeldet ist und ein Armband trägt. Was soll ich tun?

Wenden Sie sich so schnell wie möglich an die Polizeidienststelle in dem Gebiet, in dem das Kind zuletzt gesehen wurde (Kontakte unter https://www.psp.pt/Pages/onde-estamos.aspx) und geben Sie alle erforderlichen Informationen an, insbesondere den alphanumerischen Code des EAC-Armbandes.

xvi. Wenn die PSP mitteilt, dass die Gültigkeit des Armbands am 31. Dezember des betreffenden Jahres endet, bedeutet diese Information, dass ich das Armband zurückgeben muss?

Das Ende der Gültigkeit eines Armbands bedeutet lediglich, dass nach diesem Datum die Registrierungsdaten nicht mehr im System erscheinen. Das Armband kann zwar weiterhin von dem Kind benutzt werden, wird aber im Notfall nicht mehr im EAC aufzufinden sein und ist kein Hilfsmittel, um die Wiedervereinigung des Kindes mit seiner Familie zu koordinieren. Damit die Familie weiterhin den Schutz des EAC in Anspruch nehmen kann, muss sie sich für die neue Ausgabe des EAC anmelden.

Anfrage Armband

Namentliche Bestellung

Die Bestellung des Armbandes für das/die jeweilige(n) Kinder erfolgt seitens der Eltern.

Gruppenanfrage

Anforderung von Armbändern durch Einrichtungen (z. B. Schulen, Kindergärten, NGOs, ATL, Ferienlager, ...)
Maximal 25 Kinder pro Auftrag

Datenschutzbestimmungen

Die Verarbeitung von Informationen im Rahmen des Programms ESTOU AQUI!® gewährleistet in vollem Umfang die Rechte der Bürger in Bezug auf den Schutz ihrer personenbezogenen Daten.

Die Anträge werden auf die gleiche Weise weitergeleitet wie alle anderen Anträge derselben Art, die direkt bei einer PSP-Polizeidienststelle eingereicht werden.

Für die Verarbeitung der gemeldeten Daten gelten die gesetzlichen Vorschriften für die Systeme der genannten Stellen. Die PSP ist die für die Datenverarbeitung verantwortliche Stelle, die sich aus den Zuständigkeiten und Befugnissen dieser Sicherheitskräfte im Hinblick auf die Bereitstellung des Programms ergibt.

Die im Rahmen des Dienstes ESTOU AQUI!® gesammelten Informationen zirkulieren unter strengen Sicherheitsbedingungen, die vom Generalsekretariat des Innenministeriums (SGMAI) gewährleistet werden.

Die gesammelten Daten dienen der korrekten Identifizierung der Person, die den Service beantragt, und des registrierten Erwachsenen. Eine Bestätigung der Angaben kann per E-Mail, telefonisch oder persönlich angefordert werden, falls Zweifel, an den im Rahmen des Programms übermittelten Daten bestehen. Bei unrichtigen oder unvollständigen Daten, für die der Antragsteller verantwortlich ist, wird das Programm nicht aktiviert, und der Antragsteller wird aufgefordert, diese Daten nach Möglichkeit zu korrigieren oder zu vervollständigen.

Die erhobenen Daten sind obligatorisch und/oder optional, je nach Angabe in die eine oder andere Richtung im jeweiligen Feld. Das Auskunftsrecht kann von den Nutzern selbst, bei der PSP, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen ausgeübt werden.